弊社では、お客様への安心で安全なサービスを提供するために、講習会、研修会を随時開催しております。

平成24年8月27日　秋田市・遊学舎会議棟で行われたスキルアップ研修に
弊社から11名が参加しました。
研修は、全国子育てタクシー協会から、
　　全国子育てタクシー協会会長　及川孝氏
　　全国子育てタクシー協会副会長　黒田司郎氏
　　全国子育てタクシー協会専務理事　金子美津子氏
の三名を講師に迎え、充実した内容の講習が行われました。
研修会の詳細は以下のとおりです。

◆　研修会の内容　◆

• 利用者に喜ばれているモデルケース
• 営業につながるためには
• クレームに関しての情報を共有
• 利用者は、車内のこんなところも見ている
• モニター体験談
• チャイルドビジョンで子供の視野を体験
• ひよこコースの注意点
• チャイルドシート装着練習
• もっと必要とされる子育てタクシーになるために

平成24年2月20日・21日・23日の三日間、さとみ温泉に於いて、乗務員講習会を開催いたしました。 女将さんである手塚由美子氏より、『宿の使命　命の重さと向きあって』の演題で講演を戴きました。

女将さんからは、東日本大震災後、旅館の存亡の危機に陥っていたところ、県から被災者の受け入れを打診され、 ご自身が南相馬市の出身でもあり、常日頃何かお手伝いする事は出来ないかと考えていた矢先でもあり、 受け入れに賭けてみたお話や、様々な誹謗中傷の中、８ヶ月間もの間、受け入れを継続され、従業員が団結し、 笑顔で仕事する中で、己の使命を考えさせられたお話、またタクシー業界に於いては、ゆとりあるリラックス出来る 空間を提供することが使命なのではないかとアドバイス戴きました。
大変有意義な講習会でした。